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老伯街市走失 众人合力寻回

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大洋网讯 近日,一名87岁高龄并患有轻微老年痴呆症的老伯走失,在广州多名公交人、街坊合力帮助下,终于平安回到家人身边。

4月20日18时许,市民廖阿婆焦虑地来到华景新城公交总站,向191线董站长、B9线李站长求助,说她刚与老伴一起买水果,转眼就不见了踪影,不知是否上错了公交车。两位站长了解了老伯的基本情况后,首先帮她报了警,并安抚其情绪,随后展开一场寻人大接力。

董站长和李站长在向总站人员咨询老伯去向未果后,找到站场中心工作人员帮忙调动视频监控,通过近一小时的筛查,终于发现老伯在总站上了一辆191线公交车。于是马上联系智能调度向该公交车当班车长崔育发出寻人信息。崔师傅收到指令后向车上乘客进行排查,发现坐在右前侧位置的老人相貌特征与寻人信息一致,便立即将老人照片发送至线路微信工作群,让老人的家属辨认,经廖阿婆确认车上这位老人正是其走失的老伴。于是崔师傅劝老伯不要下车,跟他一起返回华景新城总站。在回程中,崔师傅请老伯坐到前面,一路看护和安慰他,确保老伯的安全。

20时左右,崔师傅终于送老伯回到华景新城总站,当他扶着老人走下车时,在华景新城总站见到等候多时的廖阿婆,她感动得热泪盈眶,对两位公交站长和崔师傅的热心帮助连声感谢,同时,对公交公司和站场中心人员急人所急、合力寻人的负责精神表示赞扬。

(广报全媒体记者肖桂来)


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